Miglioramento

Titolo: Il libretto delle relazioni (Little black book of connections).
Autore: Jeffrey Gitomer.
Argomenti: comunicazione, relazioni.
Anno: 2006.
Voto: 7.
Dove lo trovi: qui.


Oggi recensisco un testo che risulterà assai utile a tutti coloro che effettuano un lavoro in cui le pubbliche relazioni sono molto importanti: venditori, manager, conferenzieri, formatori, liberi professionisti, imprenditori, negozianti, etc: Il libretto delle relazioni di Jeffrey Gitomer.

Per chi non lo sapesse, Gitomer è una figura di spicco negli Usa nel settore comunicazione - vendita - pubbliche relazioni, tanto da aver tenuto migliaia di conferenze in tutto il mondo, nonché da aver scritto numerosi libri, portare avanti non so quanti progetti, compresi alcuni siti e una newsletter da centinaia di migliaia di aderenti…

Insomma, è uno che sa il fatto suo nel settore.

E Il libretto delle relazioni lo testimonia, essendo un libricino non particolarmente corposo, ma veramente denso di concetti, spunti e suggerimenti pratici, che spaziano da come valorizzare le conoscenze già presenti, a come effettuarne di nuove in decine e decine di modi diversi.

E questo in ambito lavorativo, amicale, di piacere, etc.

Nel libro, per di più, oltre a tutta la parte pratica-applicativa, è presente uno spirito di fondo che mi piace molto, che non solo è eminentemente pratico e operativo, ma che, soprattutto, è orientato all’essere utili agli altri ancora prima che gli altri lo siano con noi.

Non a caso, una delle frasi più frequenti di tutto il libro, e Gitomer lo sottolinea, è “dai valore agli altri”.

E, sempre non a caso, ogni tanto spunta fuori anche la frase “legge di attrazione”, per quanto Gitomer non si preoccupi di definirla o di spiegarla nel dettaglio.

Il principio di fondo dell’autore è infatti molto semplice, e potrebbe riassumersi così:
1. sii socievole, amichevole, relazionati spesso e in ogni occasione possibile, facendone un confortevole abito.
2. inizia tu a dare valore agli altri, e vedrai che poi gli altri lo daranno a te… fallo tot volte e alla fine la gente farà la fila per conoscerti e per relazionarsi con te.

Un messaggio e uno spirito certamente lodevoli, assai lontani da quelli del venditore senza scrupoli che, a livello di immaginario collettivo, ci raffiguriamo spesso nelle agenzie, nelle assicurazioni, nelle imprese, etc.

E, come detto, non solo il messaggio è ok, ma lo è anche il contenuto del libro, gradevole, ben scritto e dall’estetica efficace e incoraggiante.
Sono certo che, chi si prendesse la briga di applicare quanto suggerito da Gitomer, otterrebbe grandi risultati…

Il testo e l'autore sono quindi promossi con un bel voto.

Fosco Del Nero

Era da un po’ che non recensivo una conferenza audio, ed eccone dunque un’altra già recensita per voi: il suo titolo è Una vita più che puoi, ed è estrapolata e liberamente scaricabile dal sito Miglioriamo.it, portale di Italo Cillo dedicato allo sviluppo personale latu sensu (benessere fisico, benessere mentale, benessere finanziario).

Tra l’altro, come gli appassionati del settore avranno riconosciuto, tale titolo corrisponde a quello di un altro importante sito, quello gestito da Italo Pentimalli.

E Italo Pentimalli è proprio l’intervistato, con l’altro Italo, Cillo, nei consueti panni di intervistatore.

L’argomento della conversazione è proprio il miglioramento personale.

Pentimalli parte spiegando il nome del suo progetto online, il cui scopo è proprio quello di aiutare i suoi lettori-clienti a vivere “una vita più che puoi”, ossia al massimo delle proprie possibilità.

Altra frase cara a Pentimalli è: “c’è un modo diverso di vedere le cose”, legata alle convinzioni personali, alla motivazione, agli obiettivi, alla zona di comfort.
Non a caso, il pensiero seguente è dedicato alle convinzioni limitanti, quelle che ci impediscono di raggiungere le nostre mete per il semplice fatto che, se riteniamo una cosa impossibile, è scontato che non la avremo mai.

A questo riguardo, dice Pentimalli, utile suddividere i macrobiettivi in microbiettivi, più facili da raggiungere e quindi utili a livello di motivazione e determinazione.

Altri suggerimenti del trainer di pnl, motivazione, sviluppo personale:
- decidere significa agire, e agire subito.
- molto meglio lavorare con le proprie passioni,
- quando si hanno delle emozioni negative, occorre fermarsi e chiedersi il perché delle emozioni,
- il ricalco è utile nella misura in cui gli segue la guida, per accompagnare gli altri alle loro mete,
- la perfezione non deve essere un obiettivo, ma lo deve essere dare il massimo di se stessi sempre,
- inutile concentrarsi sui problemi…. molto più utile concentrarsi invece sulle soluzioni,
- i ladri di sogni sono coloro che mettono sul tavolo solo critiche, scuse e negatività, e mai soluzioni o incoraggimento… vanno evitati come la peste.

Questi ed altri gli spunti proposti da Italo Pentimalli, all’interno di una conferenza interessante e vivace.

Se vi piace a livello di idee o di energia qualcuno dei personaggi proposti (in questo caso i due Italo, ma il discorso vale in generale), seguitelo, ma soprattutto praticate quanto leggete, sentite o vedete: leggere un libro e basta può migliorare, certo, ma praticare quanto letto vi farà fare molta strada in più…

Fosco Del Nero